“使いたい”を創る
私たちは“使いたい”“使い続けたい”と、
お客様に感じていただける体験を、デザインの力で提供します。
リコーの製品・サービスの価値は、お客様の仕事の現場でご活用されてこそ感じていただけます。良い体験の積み重ねは、“使いたい”というお客様の気持ちを醸成します。製品の美しさや心地よさは、デザインが実現できる価値の一つですが、その価値もお客様に優れた体験を提供できてこそ意味を成すものと考えます。
私たちは、以下の3つのバリューを実現することで、最適・最良をお客様へ提供し続け、“使いたい”と思っていただけるように、こだわりと責任を持ち続けます。
一歩先ゆく未来を描き続ける
人や社会に最も幸せなデジタル化社会をビジュアライズする
現場 / 顧客 の想いに応える
誰よりも現場/顧客を知り、他に代えられない体験のデザインを生み出す
思いやりを作りこむ
お客様への共感を原動力に、プロとしてのプライドとこだわりで品質を追求する
リコーでデザインしている製品とサービス
リコーの使命は、お客様の“はたらく”に寄り添い、変革を起こしつづけることで、人ならではの創造力の発揮を支え、持続可能な未来の社会をつくること。
リコーデザインは、より使いやすく、クリエイティブな“はたらく”ができるプロダクトやサービスを生み出すことで、さまざまな現場の“はたらく”をよりよくしていきます。
リコーでデザインするということは、“はたらく”で得られる歓びをデザインするということです。
リコーデザインの拠点
リコーデザインのオフィスは首都圏での開発の中枢拠点である、神奈川県海老名市のリコーテクノロジーセンター内にあります。
このほか海外拠点としてイギリスのサリー州ステインズ、アメリカ合衆国のコロラド州ボルダーにデザイナーが常駐しています。